USAGE / 使用说明
使用说明:比分、集锦与站内资料的使用规则
风动体育每天更新比分、集锦和资料内容,观赛用户、赛事组织方和内容合作方都会直接引用其中的信息。下面把刷新节奏、回看范围、转载授权、账号使用和第三方内容的规则逐条讲清楚,遇到具体问题时可以直接找到对应条目。
比分刷新与最近更新时间
比分模块按自己的节奏更新,页面其他部分不会跟着重载,所以你一边看集锦一边盯比分时,两者互不打断。
- 刷新节奏:实时比分卡片每 15 秒刷新一次,卡片右上角标出最近刷新时间,看到时间就知道数据走到哪一步。
- 数字停住:比赛进入间歇、换人或当下没有进行中的赛事时,比分可能一段时间保持不变,对照刷新时间即可判断。
- 网络波动:连接不稳时卡片会保留上一次结果,恢复后继续更新,刷新时间随之向前推进。
- 数据维护:每日维护超过 160 场赛事,自动校验与人工复核两道流程并行,六类项目统一执行。
刷新时间停在几分钟前怎么办?
先确认这场比赛是否已经结束,再看页面顶部的实时提示。如果比赛仍在进行而时间持续不动,把页面截图发送到服务邮箱 service@breeze-arena-fengdong.com.cn,客服会跟着赛事数据一起排查。
集锦回看与素材版权
视频集锦栏目开放近 3 天赛事片段的回看,按时间倒序排列,刚刚结束的比赛排在最前,适合赛后立刻复盘关键回合。
- 素材来源:分为赛事授权、合作方供稿和自制剪辑三类,每个片段的片头都会标出来源类型。
- 可以直接做:个人观赛、在社交平台分享片段并保留片头来源标识。
- 需要先取得授权:商业转载、二次剪辑后用于商业发布、去掉片头来源标识后再次传播,这三类都要事先取得书面许可。
- 上线节奏:重要赛事结束后 30 分钟内上线首批片段,日常每天安排三轮内容更新。
想在自己的账号里用一段集锦,怎么走?
说明用途、发布平台和预计时长,发送到服务邮箱 service@breeze-arena-fengdong.com.cn。用于新闻报道、赛事组织方官方发布和教学讲解的申请,会优先安排对接。
检索结果与旧版本资料
站内检索支持关键词与时间范围组合,也能按赛季和客户端版本筛出旧版本资料。一次检索里同时出现当前页面和归档页面是常事,看清两者差别再用。
- 归档按赛季与客户端版本排列,最早可以回溯到 2019 赛季,Early 赛季的界面截图也一并保留。
- 旧版本页面呈现的是当时的界面布局和规则措辞,与你现在安装的版本可能不同。
- 引用或转述检索到的内容时,先确认它属于哪个赛季、对应哪个客户端版本。
- 需要现行操作步骤,到使用指南查看按当前版本整理的说明,两处内容可以对照阅读。
账号使用与客户端版本
桌面端功能最完整,比分、集锦回看和检索在同一窗口里完成;移动端适合随时查看,浏览器比分挂件适合固定在桌面角落。
- 最新版本为 4.8,支持 Windows 10/11 与 macOS 12 及以上,安装包与兼容说明见风动客户端页。
- 紧凑模式在 1366×768 及以上屏幕可同屏显示比分、集锦列表和检索栏。
- 账号请本人保管。发现登录异常,先改密码,再把情况发送到支持邮箱 support@breeze-arena-fengdong.com.cn。
- 从旧版本升级后,部分个人设置需要重新确认一次,已有的回看记录不受影响。
升级后界面变了,找不到原来的按钮?
新版本按“比分—集锦—检索”的顺序重排了主区域,原来的入口大多平移到了对应区域的开头。也可以在紧凑模式下打开一次,功能位置会更直观。
外部链接与合作供稿
页面上会出现两类第三方内容:指向其他站点的跳转链接,以及合作赛事组织方提供的图文与数据。
- 合作供稿会标注来源,观点与具体表述由供稿方给出;风动体育负责编排、发布和格式整理。
- 跳转到第三方站点之后,可用性、后续更新和内容由对方站点维护。
- 引用合作供稿里的赛果、名单或数据,请同时注明原始赛事组织方。
- 遇到打不开的链接,或内容与赛场实际情况有明显出入,把页面链接和截图发到服务邮箱,定位会更快。
联系渠道与反馈方式
使用中遇到问题,电话和邮件两个渠道在工作日 9:00-18:00 都有人接,按问题类型选渠道能省一轮往返。
- 客服电话 400-6011-8490,适合比分显示、账号登录、客户端异常这类时效性较强的问题。
- 支持邮箱 support@breeze-arena-fengdong.com.cn,受理账号与客户端使用故障。
- 服务邮箱 service@breeze-arena-fengdong.com.cn,接收比分异常与站内检索问题,附截图说明更清楚。
- 专题页、集锦制作与比分接入等合作需求,通过咨询服务页面对接,会有专人跟进需求确认。